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越海服务理念: 
全心服务,让您享受! 
越海秉承“全心服务,让您享受”的服务理念,并遵循客户至上的宗旨,严格要求服务队伍,务求让每个客户感到放心舒心。 
 
五心级待遇 
越海以客户为中心,以护酒为中心,以诚信为中心,以高效为中心,以关爱为中心, 
让客户享受五心级待遇。 
 
24小时为您服务 
越海目前已在北京、香港、上海、温州、成都等地设有办事处,其他城市均有售后服务站, 
只需一个电话或一封邮件,我们的相关人员会在24小时内给予您及时回复,根据情况会在最快的时间内上门服务,为您解决问题,直到您满意。我们会以最快速的服务,赢得您的放心! 
全国服务热线:400 678 7002 (周一至周五9:00—18:00) 
全国客服邮箱: vinbo@yehos.com   
 
服务保证 
越海BACCHUS品牌所有产品将严格执行国家“三包”政策,根据不同产品类别, 
用户可享受1-3年免费保修及终身维护服务(不同的系列的产品保修期限不同,具体保修服务条款,请依照产品质保卡)。